MFFWの強み

3つのセールスポイント

グループ力を結集した信頼と実績のサービスクオリティ。

「三井不動産ファシリティーズ・ウエスト」は最先端のオフィスや大型商業施設など、蓄積したグループノウハウを結集。
高度なビルメンテナンス事業を通じて、快適な社会環境づくりに貢献します。

SalesPoint1 三井不動産グループにおける施設管理の実績と経験で、多様な施設のニーズにお応えします。

三井不動産ファシリティーズ・ウエストは、三井不動産グループの一員として、関西と名古屋に拠点を持ち西日本エリアに事業を展開。首都圏を中心に東日本エリアに展開する「三井不動産ファシリティーズ」と連携し、ビルメンテナンス業界トップクラスを誇る企業グループです。オフィスビル、商業施設、ホテル、物流施設などさまざまな施設で、運営・設備・清掃・警備・工事の事業を展開しています。

SalesPoint2 各分野の専門スタッフが、お客様の立場になって心のこもったサービスをお届けします。

運営・設備・清掃・警備・工事それぞれの分野のプロフェッショナルとして、持てる技能を磨き自信と責任を持って仕事に携わっています。大切な施設の資産価値を維持向上させることはもちろんのこと、入居者様との日々のふれあいの場面で、『何をすればお客様に喜んでいただけるか』を追求し対応します。

SalesPoint3 作業手順やチェック項目を標準化し、質の高いサービスを提供するマネジメント・サイクルを実行します。

社員一人ひとりの技術向上への取り組みを強力に後押しする支援体制を整備。建物管理業務システムで年間計画と進捗管理を実施し、業務を標準化・マニュアル化しています。お客様からのクレームに対しても、原因究明とともに必ず解決策を実行。その効果を確認するまでのサイクルを徹底し、どの物件においてもつねにお客様にご満足いただけるサービスを提供いたします。

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